ホームページ制作の見積もりが会社によって違いすぎる理由|高い・安いだけで判断してはいけない

WEB制作

ホームページ制作を複数の会社に見積もりしたら、

  • A社:30万円
  • B社:80万円
  • C社:150万円

と、金額がまったく違った。

こんな経験をしたことはないでしょうか。

同じホームページを作るはずなのに、なぜここまで価格差があるのか。

初めてWEB制作を依頼する側からすると、かなり分かりにくいと思います。

結論からいうと、ホームページ制作は「何ページ作るか」だけでは価格を決められません。
企画、設計、デザイン、コーディング、WordPress、原稿、写真、打ち合わせ、進行管理など、どこまで制作会社が行うかによって金額が大きく変わります。

さらに、制作会社の人数や外注構造、営業会社・代理店などの中間業者が入るかによっても金額は変わります。

そのため、ホームページ制作の見積もりは「一番安い会社を選ぶ」だけでは判断できません。

この記事では、実際にWEB制作を行う側の視点から、ホームページ制作の見積もりが会社によって大きく違う理由を解説します。

ホームページ制作費はいくらが相場?

まず知っておきたいのが、ホームページ制作には「絶対的な相場」がないということです。

一般的な中小企業向けホームページでも、内容によって数十万円から100万円以上になることがあります。

さらに、

  • ページ数
  • オリジナルデザイン
  • WordPressなどのCMS
  • 問い合わせフォーム
  • 写真撮影
  • 原稿作成
  • SEO設計
  • 予約・会員・決済機能

などが追加されれば、当然制作費も増えます。

「ホームページ10ページなら○万円」という単純な商品ではありません。
同じページ数でも、どこまで作り込むかによって作業量は大きく違います。

ホームページ制作の見積もりには何が入っている?

制作会社によって名称は違いますが、一般的なホームページ制作には次のような作業があります。

項目 主な作業内容
企画・ディレクション 打ち合わせ、要件整理、進行管理、企画
サイト設計 サイトマップ、ページ構成、導線設計
WEBデザイン トップ・下層ページなどのデザイン
コーディング HTML・CSS・JavaScriptによる実装
スマホ対応 レスポンシブデザイン・表示調整
CMS構築 WordPressなど更新システムの導入
フォーム 問い合わせフォームなどの実装
原稿制作 文章作成・編集・SEOライティング
写真撮影 カメラマン撮影・画像編集
公開作業 サーバー・ドメイン・SSL・DNSなど
動作確認 PC・スマホ・フォームなどの確認

つまり「ホームページを1つ作る」と言っても、実際にはかなり多くの工程があります。

見積もり金額が違う最大の理由は「含まれている作業」が違うから

例えば、同じ10ページのホームページでも、次の2社では内容がまったく違います。

A社

  • テンプレート利用
  • 原稿は依頼者が用意
  • 写真も依頼者が用意
  • ページ構成も依頼者が決める
  • 修正回数に制限あり

B社

  • 事業内容をヒアリング
  • 競合サイトを調査
  • ターゲットを整理
  • サイト構成を提案
  • オリジナルデザイン
  • 文章を整理・編集
  • 写真撮影
  • SEOを考えたページ設計
  • WordPressを構築
  • 公開後の解析設定まで対応

これで同じ金額になる方が不自然です。

見積もりを比較するときは「いくらか」だけではなく、「その金額で何をやってくれるのか」を比較してください。

「ホームページ制作一式○万円」だけの見積もりは分かりにくい

個人的には、見積書に

ホームページ制作一式 800,000円

としか書かれていない場合は、内容を確認した方がいいと思います。

これでは、

  • デザインはいくらなのか
  • コーディングはいくらなのか
  • WordPressはいくらなのか
  • ディレクションはいくらなのか
  • 何ページ含まれているのか
  • 問い合わせフォームは含まれるのか
  • 公開作業は含まれるのか

が分かりません。

一式表記そのものが悪いわけではありませんが、何が含まれているのか説明できる見積もりであることが重要です。

ディレクション費って何?

ホームページ制作の見積もりで、依頼者からすると分かりにくい項目の一つが「ディレクション費」です。

ディレクションには一般的に、

  • 打ち合わせ
  • 要件整理
  • サイト構成
  • 制作スケジュール管理
  • デザイナー・コーダーとの調整
  • クライアントとの連絡
  • 品質確認

などが含まれます。

つまり、単なる「連絡係」ではありません。

WEB制作全体を設計し、目的どおりに完成させるための仕事です。

一般的な制作会社では、ディレクション費を制作費全体の10〜30%程度としているケースもあります。

ただし「中間業者」と「ディレクション」は別物

ここは個人的にかなり重要だと思っています。

ディレクションに費用が発生すること自体は当然です。

しかし、実際のWEB制作ができない会社が案件だけ受注し、制作をすべて別会社へ丸投げしている場合は話が変わります。

例えば、

  1. 企業が100万円でWEB制作を発注
  2. 営業会社が受注
  3. 制作会社へ70万円で外注
  4. さらにデザイナーやコーダーへ外注

という構造になることもあります。

もちろん、間に入る会社が企画・品質管理・顧客対応などの役割をしっかり果たしているなら問題ありません。

しかし、単に案件を右から左へ流しているだけなら、依頼者側にとってメリットがあるのかは考える必要があります。

「誰が実際にデザインするのか」「誰が実装するのか」「どこまで自社で制作しているのか」を確認してみるのも、制作会社を見極める方法の一つです。

制作会社によって人件費も違う

ホームページ制作費の大部分は、人が作業するための費用です。

例えば一つの案件に、

  • 営業
  • プロデューサー
  • WEBディレクター
  • WEBデザイナー
  • コーダー
  • エンジニア
  • ライター
  • カメラマン

など8人が関わる会社もあれば、1〜2人でほとんどの作業を行う会社もあります。

当然、会社の人員構成や制作体制によって必要な費用は変わります。

大きな制作会社=必ず品質が高いわけではない

大きな制作会社には、

  • 人員が多い
  • 大規模案件へ対応できる
  • 専門部署がある
  • 運用体制を構築しやすい

といったメリットがあります。

一方で、人が多く関わるほど制作費は高くなる傾向があります。

逆に、小規模な制作会社やフリーランスなら、少人数で制作できるため価格を抑えられる場合があります。

会社の規模と制作物の品質は必ずしも比例しません。
大切なのは、自分たちの案件に必要な制作体制かどうかです。

安すぎるホームページ制作にも理由がある

高い見積もりだけでなく、極端に安いホームページ制作にも理由があります。

例えば、

  • テンプレートを使う
  • ページ数を限定する
  • 原稿・写真を依頼者が用意する
  • デザイン工程を簡略化する
  • 修正回数を限定する
  • WordPressを使わない
  • SEO設計を行わない
  • 公開後のサポートを行わない

などです。

この条件に納得して依頼するなら、安いサービス自体はまったく問題ありません。

問題なのは、「普通の制作会社と同じ内容なのに圧倒的に安い」と思い込んで契約することです。

安く作ることと、費用対効果が高いことは違う

例えば20万円のホームページを作って問い合わせが年間0件だった場合。

一方、80万円かかったホームページから年間200万円の利益が生まれた場合。

どちらが高かったのでしょうか。

単純な制作費だけなら80万円の方が高いですが、事業として考えれば結果は逆です。

WEBサイトは「安く作ること」が目的ではありません。
集客、問い合わせ、採用、販売、ブランディングなど、目的を達成するためのツールです。

高ければ良いわけでもない

もちろん、制作費が高ければ良いサイトになるわけでもありません。

100万円だから必ず成果が出るわけでも、300万円だから100万円のサイトより3倍優れているわけでもありません。

制作費には、

  • 会社の固定費
  • 営業費
  • 管理費
  • 広告費
  • 外注費
  • 人件費

なども含まれています。

だからこそ「高い・安い」だけでは判断できません。

見積もりで確認したい10項目

制作会社から見積もりを受け取ったら、最低限次の項目を確認しておくといいでしょう。

  1. 何ページ制作するのか
  2. オリジナルデザインかテンプレートか
  3. スマートフォン対応は含まれるか
  4. WordPressなどCMS構築は含まれるか
  5. 問い合わせフォームは含まれるか
  6. 原稿は誰が用意するのか
  7. 写真は誰が用意するのか
  8. 修正は何回まで可能か
  9. サーバー・ドメイン・公開作業は含まれるか
  10. 公開後の保守や更新費はいくらか

見積もり金額そのものより、「何が含まれていて、何が含まれていないか」を確認することが重要です。

相見積もりは同じ条件で取らないと意味がない

ホームページ制作では相見積もりを取ることも多いと思います。

ただし、A社とB社へ違う条件を伝えてしまうと比較できません。

例えば、

  • A社には10ページ
  • B社には「会社サイトを作りたい」とだけ伝える
  • C社には参考サイトを見せる

では、それぞれ違う仕様を想定して見積もる可能性があります。

相見積もりをするなら、同じ条件・同じ要望を各社へ伝えましょう。

金額だけの相見積もりはおすすめしない

相見積もりでよくあるのが、

A社50万円
B社70万円
C社90万円
だからA社。

という選び方です。

しかし、これではスーパーの商品価格を比較するような判断になってしまいます。

WEB制作は会社ごとに、

  • 考え方
  • 技術力
  • デザイン力
  • 得意分野
  • 提案力
  • 運用体制

が違います。

見積もり金額だけでなく、提案内容や担当者の理解度まで含めて判断することをおすすめします。

「値引きできますか?」より「どこを削れますか?」

予算が合わない場合、単純に

もう少し安くしてください。

と値引きを求める方法もあります。

しかし、制作側からすると人が作業する時間を減らさないまま価格だけ下げれば、利益が減るだけです。

それよりも、

  • ページ数を減らす
  • 撮影を自社で行う
  • 原稿を自社で用意する
  • 一部ページをテンプレート化する
  • 公開時期を分ける

など、作業内容を減らして予算に合わせる方が健全です。

「10万円値引いてください」ではなく、「予算○万円なら、どこを変更すれば実現できますか?」と相談する方がお互いに話が進みやすいです。

サーバー・ドメイン費も確認する

制作費とは別に確認したいのが、サーバーとドメインです。

一般的な企業サイトでは、

  • レンタルサーバー
  • 独自ドメイン
  • SSL

などを利用します。

制作会社によってはこれらを代理契約している場合もあります。

個人的には、特別な事情がなければサーバーとドメインは依頼者自身の名義で契約・管理しておくことをおすすめします。

制作会社を変更するときにも、自分たちが契約者であれば移行しやすくなります。

公開後の保守費用も比較する

ホームページ制作では初期費用だけでなく、公開後のランニングコストも確認しておきましょう。

例えば、

  • WordPressアップデート
  • プラグイン更新
  • バックアップ
  • セキュリティ対応
  • ページ更新
  • アクセス解析
  • サーバー管理

などがあります。

制作費が安くても、月額費用が高ければ数年間の総額では高くなることがあります。

初期費用だけでなく、3年・5年運用した場合の総額も考えておきましょう。

見積もりが高いと感じたら理由を聞けばいい

見積もりを見て「高いな」と感じること自体は普通です。

分からない項目があれば、制作会社へ聞けばいいと思います。

  • なぜこの費用が必要なのか
  • どんな作業をするのか
  • 削ることはできるのか
  • 他の方法はあるのか

こうした質問にきちんと説明できる制作会社なら、価格にも理由があるはずです。

価格の説明ができない、作業内容が分からない、誰が作っているのか分からない。
このような場合は、契約前にもう少し確認した方がいいでしょう。

一番安い会社ではなく「納得できる会社」を選ぶ

ホームページ制作には形のある定価商品がありません。

そのため、会社によって価格が違うのは当然です。

重要なのは、

  • 目的を理解しているか
  • 必要な提案をしてくれるか
  • 見積もりの内容を説明できるか
  • 誰が制作するのか分かるか
  • 制作後まで考えているか

という部分です。

10万円安いことより、数年間安心して相談できる相手かどうかの方が重要になる場合もあります。

まとめ|ホームページ制作は金額ではなく中身を比較する

ホームページ制作の見積もりが会社によって違う最大の理由は、同じ「ホームページ制作」という名前でも、実際に行っている作業が違うからです。

企画、設計、デザイン、実装、WordPress、原稿、撮影、SEO、公開作業。

どこまで含めるかによって制作費は変わります。

見積もりを見るときに重要なのは、「高いか安いか」ではなく「その金額で何をしてくれるのか」です。

また、極端に安い見積もりには安い理由があり、高い見積もりにも高い理由があります。

制作会社の規模や知名度だけでなく、実際の制作体制や提案内容まで確認しましょう。

そして予算が合わない場合は、単純な値引きではなく、

この予算なら、どこまでできますか?

と相談することをおすすめします。

制作側と発注側がお互いに作業内容と費用を理解した上で進めることが、結果的に一番失敗しにくいホームページ制作だと思います。

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