Instagramは更新している。
でもGoogleビジネスプロフィールは、営業時間を変更するときくらいしか触っていない。
店舗や会社では結構ありがちな状態です。
Google検索やGoogleマップで店を見つけた人が、次にInstagramを探す。
店内の雰囲気。
今日の商品。
施工事例。
スタッフ。
イベント情報。
公式サイトよりInstagramの方が頻繁に更新されている会社も珍しくありません。
Googleビジネスプロフィールには、InstagramをはじめとしたSNSへのリンクを登録できます。
さらにGoogleは、一部の地域・ビジネスプロフィールを対象に、リンクしたSNSの投稿をGoogle上へ表示する仕組みも提供しています。
GoogleマップとInstagramを別々に運用するだけではなく、Googleで店を探している人へSNSの最新情報を見せられるようになっています。
店舗集客をしているなら、設定を確認しておきたい機能です。
- GoogleビジネスプロフィールにInstagramを登録できる
- Google検索やGoogleマップからInstagramへ移動できる
- Instagramの投稿自体がGoogleへ表示されることもある
- GoogleがSNS投稿を自動で表示する
- Instagramへ投稿したら必ずGoogleにも出る？
- InstagramとGoogleビジネスプロフィールを連携する方法
- InstagramのURLは投稿URLではない
- Googleが勝手にSNSリンクを追加していることもある
- なぜGoogleマップとInstagramの組み合わせがいいのか
- Googleにいるのは「今探している人」
- 公式サイトでは伝わりにくい「今」が見える
- 飲食店との相性はかなりいい
- 美容院・サロンなら仕上がりを見せられる
- 建築・リフォーム・施工会社にも使える
- Googleマップに出るならInstagramだけ更新すればいい？
- Googleビジネスプロフィールの投稿もなくならない
- SNS連携はMEOに直接効く？
- Googleマップ集客は順位だけではない
- Instagramの更新内容も少し考えた方がいい
- 内輪ネタだけでは初見の人に伝わらない
- 写真はかなり大事
- WEBサイト・Google・Instagramを別物として考えすぎない
- 情報が違う方が問題
- Googleビジネスプロフィールで最初に確認すること
- 複数店舗なら店舗ごとに確認する
- Instagramを頑張っている会社ほど設定しておきたい
- 新しい投稿を増やす前に、今ある情報をつなぐ
- 参考：Google公式情報
GoogleビジネスプロフィールにInstagramを登録できる
まず現在のGoogleビジネスプロフィールでは、SNSのプロフィールリンクを登録できます。
Google公式ヘルプで案内されている対応サービスは、
- TikTok
- X
- YouTube
です。
ビジネスプロフィール1件につき、各SNSサービスのリンクを1つ追加できます。
Instagramなら、自社のInstagramプロフィールURLを登録する形です。
Google検索やGoogleマップからInstagramへ移動できる
設定したSNSリンクは、Google検索やGoogleマップのビジネス情報に表示される場合があります。
ユーザーは、
Googleで店を検索。
ビジネスプロフィールを見る。
Instagramを開く。
という流れで移動できます。
わざわざ店名をInstagramでもう一度検索してもらう必要がありません。
Instagramの投稿自体がGoogleへ表示されることもある
今回特に注目したいのはこちらです。
Google公式ヘルプでは、ビジネスプロフィールへSNSリンクを追加すると、リンクしたSNSプロフィールの投稿がビジネスプロフィールへ表示される場合があると案内しています。
つまり単なるInstagramへのリンクだけではありません。
Instagramなどへ投稿したコンテンツが、Google検索・Googleマップで店を探している人の目に入る可能性があります。
GoogleがSNS投稿を自動で表示する
Googleビジネスプロフィールには以前から「投稿」機能があります。
お知らせ。
イベント。
キャンペーン。
商品情報。
Googleビジネスプロフィール用に投稿を作成できます。
ただ、Instagramも更新して、Googleも更新して、Facebookも更新する。
小さな会社や店舗では普通に面倒です。
SNS投稿の表示は、その手間を少し減らせる可能性があります。
Instagramへ投稿したら必ずGoogleにも出る？
ここは注意が必要です。
Instagramを登録すれば、すべての投稿が必ずGoogleマップへ表示されるわけではありません。
Google公式でも、ソーシャルメディアの投稿がビジネスプロフィールに「表示される場合がある」としています。
また、ソーシャルリンク機能そのものが一部の地域やビジネスプロフィールでは利用できない場合があります。
Instagramと連携すれば投稿が100％Googleマップへ転載される、という機能ではありません。
表示内容や表示タイミングはGoogle側の仕組みによって決まります。
InstagramとGoogleビジネスプロフィールを連携する方法
設定自体は難しくありません。
- Googleビジネスプロフィールを管理しているGoogleアカウントへログインする
- Google検索で自社のビジネスプロフィールを表示する
- 「プロフィールを編集」を開く
- 「連絡先」を開く
- 「ソーシャルプロフィール」まで移動する
- Instagramを選択する
- InstagramプロフィールのURLを入力する
- 保存する
FacebookやYouTube、TikTokなども基本的には同じ場所から追加します。
InstagramのURLは投稿URLではない
登録するのは個別投稿のURLではありません。
InstagramアカウントのプロフィールURLです。
たとえば、
https://www.instagram.com/アカウント名/
の形です。
特定のリールや投稿URLを登録するわけではありません。
Googleが勝手にSNSリンクを追加していることもある
自分で設定した覚えがないのに、ビジネスプロフィールへSNSリンクが表示されている場合もあります。
GoogleはWEB上の情報などから、ビジネスに関連するSNSプロフィールを自動的に追加することがあります。
そのため、一度自社のGoogleビジネスプロフィールを確認してみた方がいいです。
違うInstagramアカウント。
昔使っていたFacebook。
似た名前の別会社。
もし誤ったリンクが表示されていれば修正を申請できます。
なぜGoogleマップとInstagramの組み合わせがいいのか
GoogleとInstagramでは、ユーザーが見る目的が少し違います。
Instagramでは、フォローしている店の投稿が流れてきます。
Googleでは、
「岡崎 ランチ」
「名古屋 美容院」
「豊田 外壁塗装」
「近くのケーキ屋」
のように、何かを探している人がいます。
この違いは大きいです。
Googleにいるのは「今探している人」
Instagramで偶然投稿を見た人と、
「近くの焼肉屋」
と検索してGoogleマップを見ている人。
来店に近いのは後者かもしれません。
その人がGoogleビジネスプロフィールを開いたときに、
今日の料理。
店内。
スタッフ。
最近のイベント。
こうしたInstagramの投稿まで見られれば、店を選ぶ材料が増えます。
公式サイトでは伝わりにくい「今」が見える
公式サイトは頻繁にデザインを変えません。
トップページの写真も数年間同じ、というサイトは普通にあります。
Instagramは違います。
昨日の写真。
今日の商品。
今週のイベント。
リアルタイムに近い情報があります。
Google検索で初めて会社を知った人に、この「今」が見える意味は結構あります。
飲食店との相性はかなりいい
たとえば飲食店。
Googleマップで店を探すとき、口コミと写真はかなり見ます。
そこにInstagramの最近の投稿があれば、
今日のランチ。
季節限定メニュー。
店内の混み具合。
新商品。
イベント。
店の現在の雰囲気が分かります。
3年前に撮影されたGoogleマップの写真だけを見るより判断しやすい。
美容院・サロンなら仕上がりを見せられる
美容院やネイルサロンもInstagramを積極的に使っている業種です。
公式サイトには代表的なスタイル。
Instagramには最近の施術例。
この組み合わせができます。
Googleマップで近所の美容院を探している人が、そのまま最近のスタイルまで確認できれば予約判断につながりやすくなります。
建築・リフォーム・施工会社にも使える
SNS連携は店舗だけの話ではありません。
施工会社なら、
- 施工前・施工後
- 現場の様子
- 工事中の写真
- 完成物件
- スタッフ
など。
公式サイトへ施工事例を追加するほどではない小さな仕事でも、Instagramなら更新しやすい。
Google検索で会社を調べている人に、その実績が見える可能性があります。
Googleマップに出るならInstagramだけ更新すればいい？
これは違います。
Googleビジネスプロフィールには、SNSにはない情報があります。
営業時間。
住所。
電話番号。
WEBサイト。
サービス。
商品。
口コミ。
Google上の投稿。
これらはGoogleビジネスプロフィール側で管理します。
Googleビジネスプロフィールの投稿もなくならない
SNS投稿が表示されるようになっても、Googleビジネスプロフィールの投稿機能自体はあります。
Google上で確実に告知したい内容なら、Google側にも投稿した方がいいケースがあります。
たとえば、
臨時休業。
期間限定キャンペーン。
新店舗オープン。
予約開始。
Google検索から来る人へ直接伝えたい情報です。
SNS連携はMEOに直接効く？
ここは断定しない方がいい部分です。
Instagramを登録したからGoogleマップの順位が上がる。
SNS投稿を増やせばローカル検索で1位になる。
Googleはそのような説明をしていません。
ソーシャルリンクを追加することと、ローカル検索順位が直接上昇することは別です。
SNS連携を「MEO順位を上げる裏技」と考えるより、Googleで会社を見つけた人へ判断材料を増やす機能と考えた方が自然です。
Googleマップ集客は順位だけではない
Googleマップ集客というと、
何位に表示された。
競合より上。
3位以内。
順位ばかり見てしまいがちです。
でも1位に表示されても、プロフィールを見た人が選ばなければ来店しません。
写真。
口コミ。
営業時間。
公式サイト。
最近の情報。
最終的には全部見られます。
Instagramの更新内容も少し考えた方がいい
Google上にも表示される可能性があるなら、Instagramはフォロワーだけが見る場所ではなくなります。
初めて会社を知った人が見る。
そう考えると投稿内容も少し変わります。
内輪ネタだけでは初見の人に伝わらない
常連客なら分かるスタッフの愛称。
説明なしの商品名。
「今日もありがとうございました！」だけの投稿。
フォロワーには伝わります。
でもGoogle検索から初めて見た人には何の会社か分からないことがあります。
投稿全部をSEO向けにする必要はありません。
ただ、
何の商品なのか。
どんなサービスなのか。
どこにある店なのか。
初めて見る人にも最低限分かる投稿が混ざっている方が使いやすいです。
写真はかなり大事
GoogleビジネスプロフィールでもInstagramでも、ローカルビジネスでは写真の役割が大きいです。
飲食店なら料理。
美容院なら施術例。
ホテルなら客室。
施工会社なら完成写真。
ショップなら商品。
「何をしている会社なのか」が一枚で分かる写真を定期的に入れておく。
凝ったデザイン画像だけを並べるより、実物の写真が見たい業種も多いです。
WEBサイト・Google・Instagramを別物として考えすぎない
企業のWEB集客を見ていると、担当が分かれていることがあります。
WEBサイトは制作会社。
Googleビジネスプロフィールは店舗。
Instagramは若いスタッフ。
広告は広告代理店。
全部バラバラ。
でも見る側はそんなことを知りません。
Googleで会社を知る。
Instagramを見る。
公式サイトへ行く。
口コミを見る。
電話する。
普通に行ったり来たりします。
情報が違う方が問題
Instagramでは営業時間18時まで。
Googleでは19時。
公式サイトでは17時。
これは困ります。
SNSを増やすほど、更新する場所も増えます。
まずは、
- 会社名
- 住所
- 営業時間
- 電話番号
- 公式サイトURL
くらいは揃えておきたいところです。
Googleビジネスプロフィールで最初に確認すること
しばらく触っていないなら、一度プロフィール全体を確認してみてください。
- 営業時間は合っているか
- 電話番号は現在のものか
- 公式サイトへのリンクは正しいか
- カテゴリは適切か
- 写真が古すぎないか
- InstagramなどSNSリンクが入っているか
- Googleが自動追加したSNSリンクに間違いがないか
SNS連携だけ設定して終わりではありません。
複数店舗なら店舗ごとに確認する
複数店舗を運営している場合は少し注意が必要です。
店舗ごとにInstagramアカウントが違う。
本部アカウントしかない。
ブランドアカウントと店舗アカウントがある。
運用方法によって、どのSNSプロフィールをGoogleビジネスプロフィールへ紐づけるか変わります。
Googleビジネスプロフィールでは、同じSNSサービスについて登録できるリンクは1つです。
なんとなく本部Instagramを全部の店舗へ入れるより、ユーザーが見て役立つアカウントを選んだ方がいいでしょう。
Instagramを頑張っている会社ほど設定しておきたい
毎週Instagramを更新している。
写真も撮っている。
リールも作っている。
でも、その情報がInstagramの中だけにある。
それは少しもったいない。
GoogleビジネスプロフィールへInstagramを登録する作業自体は数分です。
投稿がGoogle上に必ず表示されるわけではありません。
それでもプロフィールへの導線は作れます。
新しい投稿を増やす前に、今ある情報をつなぐ
集客の相談になると、
ブログを増やそう。
Instagramを毎日投稿しよう。
YouTubeも始めよう。
TikTokもやろう。
どんどん「新しく何か作る」方向へ行きます。
もちろん必要ならやればいい。
でも、すでにInstagramを何年も更新しているなら、その情報をGoogleから見つけてもらえる状態にする方が先かもしれません。
Googleマップ。
Instagram。
公式サイト。
それぞれで新しいコンテンツを量産する前に、まず今あるものをつなぐ。
プロフィールを開いてInstagramのURLを一本入れる。
作業としては、そのくらいからです。
